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Spirit Airlines: o melhor guia para voar com a transportadora de custo ultrabaixo

Se você está procurando uma maneira barata de viajar pelos Estados Unidos e além, deve ter ouvido falar da Spirit Airlines. Esta companhia aérea é conhecida por suas tarifas ultrabaixas, mas também por suas taxas extras e serviços mínimos. Então, vale a pena voar com a Spirit Airlines? E como você pode aproveitar ao máximo sua experiência?

Neste artigo, daremos a você um guia completo com tudo o que você precisa saber sobre a Spirit Airlines, desde a reserva de um voo até o aproveitamento de sua viagem. Também compartilharemos algumas dicas e truques para ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro ao voar com esta transportadora.

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O que é a Spirit Airlines e como funciona?

A Spirit Airlines é uma companhia aérea americana de baixo custo que opera voos para mais de 60 destinos nos Estados Unidos, Caribe, América Latina e América do Sul. Está sediada em Miramar, Flórida, e possui bases em vários aeroportos importantes, como Atlanta, Chicago, Dallas, Detroit, Fort Lauderdale, Las Vegas, Orlando e muito mais.

A história e a missão da Spirit Airlines

A Spirit Airlines foi fundada em 1980 como Charter One, uma empresa que oferecia voos fretados de Detroit para Atlantic City. Em 1992, mudou seu nome para Spirit Airlines e passou a oferecer voos regulares para diversos destinos. Em 2007, tornou-se a primeira companhia aérea dos Estados Unidos a adotar um modelo de negócios de baixo custo, cobrando tarifas básicas baixas e taxas extras para todo o resto, como malas, assentos, lanches, bebidas etc. Isso é conhecido como o conceito Bare Fare.

A missão da Spirit Airlines é oferecer aos viajantes o melhor valor no céu, fornecendo-lhes uma maneira segura, confiável e acessível de voar. A Spirit Airlines afirma ser a líder em viagens de custo ultrabaixo, oferecendo algumas das tarifas mais baixas do setor. Também se orgulha de ter uma das frotas mais jovens e com maior eficiência de combustível dos EUA, o que ajuda a reduzir seu impacto ambiental.

As vantagens e desvantagens de voar com a Spirit Airlines

Como em qualquer companhia aérea, há prós e contras em voar com a Spirit Airlines. Aqui estão alguns dos principais:

Prós:

• Você pode economizar muito dinheiro em sua passagem aérea se viajar com pouca bagagem e não precisar de nenhum serviço extra.

• Você pode escolher entre uma ampla variedade de destinos nos EUA e além.

• Você pode ganhar pontos e recompensas ingressando no programa de fidelidade Free Spirit ou na associação $ 9 Fare Club.

• Você pode desfrutar de Wi-Fi rápido a bordo, que é considerado o mais rápido de qualquer companhia aérea com sede nos EUA.

Contras:

• Tem de pagar tudo o que não está incluído na sua tarifa base, como malas, lugares, snacks, bebidas, etc.

• Você pode ter que lidar com longas filas, atrasos, cancelamentos ou mau atendimento ao cliente.

• Você pode ter que comprometer o conforto e o espaço, pois os assentos são estreitos e têm pouco espaço para as pernas.

• Você pode ter que voar de ou para aeroportos secundários menos convenientes ou acessíveis.

The Bare Fare e o $ 9 Fare Club

A Bare Fare é a tarifa básica que a Spirit Airlines oferece aos seus clientes. Inclui apenas o transporte de você e um item pessoal. Todo o resto é opcional e vem com uma taxa. Por exemplo, você tem que pagar pela bagagem de mão, bagagem despachada, atribuição de assento, impressão do cartão de embarque, lanches e bebidas, etc. Você pode encontrar a lista completa de taxas no site da Spirit Airlines. O $ 9 Fare Club é um programa de adesão que lhe dá acesso a descontos exclusivos e ofertas em voos da Spirit Airlines e serviços de parceiros. Por uma taxa anual de $ 59,95, você pode desfrutar de tarifas mais baixas, taxas de bagagem mais baixas, taxas de assento mais baixas e muito mais. Você também pode adicionar até oito amigos ou familiares à sua assinatura por US$ 19,95 adicionais cada. O $ 9 Fare Club pode ajudá-lo a economizar dinheiro se você voar com frequência com a Spirit Airlines ou se viajar com um grupo.Você pode se associar ao clube online ou por telefone. Como reservar um voo com a Spirit Airlines

Reservar um voo com a Spirit Airlines é fácil e conveniente. Você pode fazer isso online, no seu dispositivo móvel ou por telefone. Aqui estão algumas das etapas e recursos que você deve conhecer:

O processo de reserva online e as funcionalidades do site

Para reservar um voo online, você precisa visitar o site da Spirit Airlines e inserir os detalhes da sua viagem, como origem, destino, datas, número de passageiros etc. Você também pode optar por pesquisar datas flexíveis ou tarifas de ida e volta. Em seguida, você verá uma lista de voos e tarifas disponíveis para os critérios selecionados. Você pode classificar e filtrar os resultados por preço, hora, duração, paradas, etc.

Depois de selecionar o seu voo, ser-lhe-ão pedidos os seus dados pessoais, como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, etc. Também terá a opção de adicionar os extras que desejar, como malas, assentos, lanches, bebidas, seguro, etc. Você também pode usar um código promocional ou um voucher, se tiver um.

Depois de revisar os detalhes da reserva e concordar com os termos e condições, você pode prosseguir para a página de pagamento. Você pode pagar com cartão de crédito, cartão de débito ou PayPal. Você receberá um e-mail de confirmação com seu itinerário e número de reserva.

Alguns dos recursos que você pode encontrar no site da Spirit Airlines são:

• Minhas viagens: É aqui que pode gerir as suas reservas existentes, como alterar ou cancelar o seu voo, adicionar ou modificar os seus extras, fazer o check-in online, etc.

• Status do vôo: É aqui que você pode verificar o status de qualquer voo da Spirit Airlines, como horários de partida e chegada, informações de portão, atrasos, cancelamentos, etc.

• Informações de viagem: Aqui você encontra informações úteis sobre como viajar com a Spirit Airlines, como política de bagagem, seleção de assentos, opções de check-in, comodidades a bordo, etc.

• Ofertas: Aqui você encontra as últimas ofertas e promoções da Spirit Airlines e de seus parceiros.

O aplicativo móvel e as opções de check-in

Se preferir reservar ou gerir o seu voo no seu dispositivo móvel, pode descarregar gratuitamente a app Spirit Airlines na App Store ou Google Play. O aplicativo possui recursos semelhantes ao site, como reservar um voo, fazer check-in online, gerenciar suas viagens, verificar o status do voo etc. Você também pode acessar seu cartão de embarque no aplicativo e digitalizá-lo no aeroporto. Na hora de fazer o check-in do seu voo, você tem três opções: - Check-in online: você pode fazer o check-in online de 24 horas a uma hora antes do horário de partida. Você pode fazer isso no site ou no aplicativo. Você pode imprimir seu cartão de embarque ou usar a versão móvel. O check-in online é gratuito e recomendado, pois pode economizar tempo e dinheiro no aeroporto. - Check-in no quiosque do aeroporto: Você pode fazer o check-in no aeroporto usando um quiosque de autoatendimento. Você pode imprimir seu cartão de embarque ou usar a versão móvel. O check-in no quiosque do aeroporto é gratuito, mas você pode ter que esperar na fila ou pagar taxas extras se precisar de assistência de um agente. - Check-in no balcão do aeroporto: Você pode fazer o check-in no aeroporto com um agente da Spirit Airlines. Você pode imprimir seu cartão de embarque ou usar a versão móvel. O check-in no balcão do aeroporto não é gratuito, pois você terá que pagar uma taxa de $ 10 por cartão de embarque. O atendimento ao cliente e os canais de suporte

Se precisar de ajuda ou assistência com sua reserva ou voo, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Spirit Airlines através de vários canais: - Telefone: Você pode ligar para a central de reservas da Spirit Airlines em 855-728-3555. As linhas telefônicas estão abertas 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas você pode ter que pagar uma taxa por alguns serviços, como reservar um voo, alterar ou cancelar sua reserva, etc. - E-mail: você pode enviar um e-mail para o relacionamento com o cliente da Spirit Airlines em CustomerRelations@Spirit.com. Você pode esperar uma resposta dentro de 60 dias.- Chat: Você pode conversar com um representante da Spirit Airlines online no site ou no aplicativo. O serviço de chat está disponível das 8h às 22h. EST, sete dias por semana. - Mídia social: você pode entrar em contato com a Spirit Airlines no Facebook, Twitter, Instagram ou YouTube. Você pode enviar uma mensagem direta ou postar um comentário em suas páginas. Eles geralmente respondem dentro de algumas horas. - Pessoalmente: Você pode visitar um balcão da Spirit Airlines em qualquer um dos aeroportos que atendem. Você pode encontrar os locais e horários de operação no site da Spirit Airlines.

Como se preparar para o seu voo com a Spirit Airlines

Antes de embarcar em seu voo com a Spirit Airlines, existem algumas coisas que você deve saber e fazer para evitar surpresas ou problemas. Aqui estão alguns deles:

A política de bagagem e as taxas

Conforme mencionado anteriormente, a Spirit Airlines cobra taxas extras por todas as malas que você trouxer, exceto por um item pessoal que caiba embaixo do assento à sua frente. O item pessoal pode ser uma bolsa, mochila, bolsa para laptop, etc., e não pode exceder 18 x 14 x 8 polegadas de tamanho.

Se precisar de mais espaço ou itens, você pode pagar por uma bagagem de mão ou por uma bagagem despachada. A bagagem de mão não pode exceder 22 x 18 x 10 polegadas de tamanho, incluindo alças e rodas. A bagagem despachada não pode exceder 62 polegadas lineares (comprimento + largura + altura) de tamanho e 40 libras de peso.

As taxas das malas variam dependendo de quando e como você paga por elas. A forma mais barata de pagar suas malas é online quando você reserva seu voo ou antes de fazer o check-in. A forma mais cara de pagar por suas malas é no portão antes do embarque.

Aqui está uma tabela que mostra as taxas médias de bagagem na Spirit Airlines:

tipo de bolsa

Online (durante a reserva)

Online (antes do check-in)

Online (durante o check-in)

Bilheteira do aeroporto

portão do aeroporto

Item pessoal

Livre

Livre

Livre

Livre

Livre

Bagagem de mão

$26-$35

$38-$45

$38-$45

$55

$65

Mala despachada (primeiro)

$21-$30

$38-$45

$38-$45

$55

N / D

Mala despachada (segunda)

$31-$40

$48-$55

$48-$55

$65

N / D

Mala despachada (terceiro+)$76-$100

$76-$100

$76-$100

$100

N / D

Observe que essas taxas estão sujeitas a alterações e podem variar dependendo da rota, da temporada, da demanda etc. Você pode verificar as taxas exatas do seu voo no site ou aplicativo da Spirit Airlines.

Algumas dicas para economizar nas malas são:

• Embale leve e traga apenas o que você precisa.

• Meça e pese suas malas antes de ir para o aeroporto para evitar surpresas ou cobranças extras.

• Pague suas malas online o mais cedo possível para obter as tarifas mais baixas.

• Participe do $ 9 Fare Club ou do programa de fidelidade Free Spirit para obter descontos nas taxas de bagagem.

A seleção do assento e o processo de embarque

Outra coisa pela qual você deve pagar a mais na Spirit Airlines é a seleção de assentos. Se você não quiser pagar por um assento, receberá um assento aleatório no check-in gratuitamente. No entanto, se quiser escolher um assento específico ou sentar-se com seus acompanhantes, terá que pagar uma taxa que varia de acordo com o tipo e localização do assento.

Aqui estão os tipos de assentos que você pode encontrar nos aviões da Spirit Airlines:

• Assentos padrão: Estes são os assentos regulares que têm um espaçamento (a distância entre duas fileiras de assentos) de 28 polegadas e uma largura de 17,75 polegadas. Eles estão localizados em todo o avião e têm preços diferentes, dependendo da proximidade da frente ou das filas de saída.

• Assentos dianteiros grandes: Estes são os assentos premium que têm um passo de 36 polegadas e uma largura de 20 polegadas. Eles estão localizados nas primeiras filas do avião e têm espaço extra para as pernas e reclinam. Eles também vêm com uma bebida e lanche de cortesia. São os assentos mais caros nos voos da Spirit Airlines.

Você pode selecionar seu assento online ao reservar seu voo, antes de fazer o check-in ou no aeroporto. Você também pode alterar seu assento a qualquer momento antes do embarque, sujeito a disponibilidade e taxas.

Quando se trata de embarque, a Spirit Airlines usa um sistema de zonas que atribui passageiros a diferentes grupos com base na localização do assento e no tipo de cartão de embarque. Aqui está como funciona:

• Zona 1: Isto é para passageiros que compraram uma bagagem de mão ou um assento Big Front. Eles embarcam primeiro e têm acesso aos compartimentos superiores.

• Zona 2: Isso é para passageiros que compraram uma reserva de assento ou que são membros do $ 9 Fare Club ou do programa de fidelidade Free Spirit. Eles embarcam em segundo lugar e têm acesso aos compartimentos superiores.

• Zona 3: Destina-se a passageiros que não tenham adquirido extras e que tenham apenas um artigo pessoal. Eles embarcam por último e precisam colocar seu item pessoal sob o assento à sua frente.

Algumas dicas para tornar seu processo de embarque mais tranquilo são:

• Faça o check-in online e imprima ou baixe seu cartão de embarque antes de ir para o aeroporto.

• Chegue ao aeroporto pelo menos duas horas antes do horário de partida e passe pela segurança o mais rápido possível.

• Siga as instruções dos agentes do portão e embarque quando sua zona for chamada.

• Seja cortês e respeitoso com os outros passageiros e tripulantes.

As comodidades a bordo e o serviço Wi-Fi

Uma coisa que você deve saber sobre a Spirit Airlines é que ela não oferece nenhuma cortesia ou serviço a bordo, como lanches, bebidas, entretenimento, travesseiros, cobertores, etc.

Se você quiser comprar algo a bordo, pode usar seu cartão de crédito ou débito, pois a Spirit Airlines não aceita dinheiro. Você pode escolher entre uma variedade de lanches e bebidas, como salgadinhos, biscoitos, balas, nozes, refrigerante, água, suco, café, chá, cerveja, vinho, licor, etc. Os preços variam de R$ 1 a R$ 15, dependendo do item.

Se você quiser ficar conectado ou entretido durante o voo, pode usar o serviço Wi-Fi que a Spirit Airlines oferece na maioria de seus aviões. O serviço Wi-Fi é fornecido pela Thales FlytLIVE e é considerado o mais rápido de qualquer companhia aérea com sede nos EUA. Você pode acessar o serviço Wi-Fi conectando-se à rede "Thales InFlyt Experience" em seu dispositivo e seguindo as instruções no portal.Você pode escolher entre diferentes planos e preços, dependendo de suas necessidades e preferências. Por exemplo, você pode pagar US$ 6,50 por uma hora de Wi-Fi, US$ 16 por um voo completo de Wi-Fi ou US$ 65 por um passe mensal de Wi-Fi ilimitado.

Algumas dicas para aproveitar as comodidades a bordo e o serviço Wi-Fi são:

• Traga seus próprios lanches e bebidas se quiser economizar dinheiro ou tiver necessidades dietéticas especiais.

• Traga seus próprios dispositivos de entretenimento e fones de ouvido se quiser assistir ou ouvir algo a bordo.

• Traga seu próprio carregador ou banco de energia se quiser manter seus dispositivos funcionando durante o voo.

• Compre seu plano Wi-Fi online antes do voo para obter um desconto e evitar problemas com a conectividade.

Como aproveitar ao máximo seu voo com a Spirit Airlines

Voar com a Spirit Airlines pode ser uma ótima maneira de viajar de forma econômica e conveniente, desde que você saiba o que esperar e como se preparar. No entanto, também existem algumas maneiras de aprimorar sua experiência e obter mais valor do seu voo. Aqui estão alguns deles:

O programa de fidelidade e as recompensas

Se você voa com frequência com a Spirit Airlines ou seus parceiros, pode participar do programa de fidelidade Free Spirit e ganhar pontos e recompensas a cada voo. O programa Free Spirit tem três níveis: Free Spirit, Silver e Gold. Quanto mais você voa, maior é o seu nível e mais benefícios você obtém. Alguns dos benefícios incluem:

• Espírito livre: Você pode ganhar pontos para cada dólar gasto em voos e extras da Spirit Airlines. Você também pode ganhar pontos gastando em serviços de parceiros, como hotéis, aluguel de carros, cartões de crédito, etc. Você pode resgatar seus pontos para voos gratuitos, upgrades de assento, descontos em malas etc.

• Prata: Você pode ganhar 8 pontos para cada dólar gasto em voos e extras da Spirit Airlines. Você também pode desfrutar de embarque prioritário, espera no mesmo dia, segurança de atalho, linha telefônica dedicada, etc.

• Ouro: Você pode ganhar 10 pontos para cada dólar gasto em voos e extras da Spirit Airlines.Você também pode desfrutar de seleção de assento grátis, bagagem de mão grátis, bagagem despachada grátis, voo flexível grátis, bebida e lanche grátis a bordo, etc.

Você pode participar do programa Free Spirit online ou por telefone. Você também pode consultar seu saldo e status de pontos no site ou no app.

Os destinos de viagem e as rotas

A Spirit Airlines oferece voos para mais de 60 destinos nos Estados Unidos, Caribe, América Latina e América do Sul. Alguns dos destinos mais populares incluem:

• Nova Iorque: A Big Apple é uma das cidades mais icônicas e diversificadas do mundo. Você pode visitar marcos famosos, como a Estátua da Liberdade, o Empire State Building, Times Square, Central Park, etc. Você também pode desfrutar de museus de classe mundial, teatros, restaurantes, compras, vida noturna, etc.

• Las Vegas: A Sin City é um dos lugares mais divertidos e emocionantes para se visitar nos EUA. Você pode jogar nos cassinos, assistir a shows incríveis, passear em atrações emocionantes, festejar nos clubes, etc. Você também pode explorar as atrações próximas, como o Grand Canyon, Hoover Dam, Red Rock Canyon, etc.

• Orlando: A Capital Mundial dos Parques Temáticos é um dos melhores destinos para famílias e crianças. Você pode visitar parques famosos, como Walt Disney World, Universal Studios, SeaWorld, etc. Você também pode desfrutar de outras atrações, como o Kennedy Space Center, o Orlando Eye, o Orlando Science Center, etc.

• Los Angeles: A Cidade dos Anjos é uma das cidades mais glamorosas e diversificadas dos Estados Unidos. Você pode visitar atrações famosas, como Hollywood, Beverly Hills, Santa Monica, Venice Beach, etc.

• Cancún: A cidade turística mexicana é um dos destinos mais populares do Caribe. Você pode desfrutar de belas praias, águas azul-turquesa, recifes de corais, florestas tropicais, etc. Você também pode visitar locais históricos e culturais, como Chichen Itza, Tulum, Coba, etc.

Você pode encontrar a lista completa de destinos e rotas no site ou aplicativo da Spirit Airlines. Você também pode usar o mapa interativo para explorar as opções e preços para as datas de viagem desejadas.

As dicas e truques para economizar dinheiro e tempo

Finalmente, aqui estão algumas dicas e truques que podem ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro ao voar com a Spirit Airlines:

• Compare preços e datas: Antes de reservar o seu voo, compare os preços e as datas das diferentes opções e escolha aquela que se adapta ao seu orçamento e horário. Você pode usar o recurso de datas flexíveis ou o recurso de tarifas de ida e volta no site ou aplicativo da Spirit Airlines para encontrar as melhores ofertas.

• Use códigos promocionais e vouchers: Se você tiver códigos promocionais ou vouchers da Spirit Airlines ou de seus parceiros, use-os ao reservar seu voo para obter descontos ou brindes. Você pode encontrar códigos promocionais e vouchers no site da Spirit Airlines, aplicativo, boletim informativo por e-mail, páginas de mídia social, etc.

• Reservar com antecedência: Quanto mais cedo reservar o seu voo, mais barato será. As tarifas da Spirit Airlines tendem a aumentar à medida que a data de partida se aproxima, portanto, tente reservar com pelo menos 21 dias de antecedência para obter as tarifas mais baixas.

• Viaje fora do horário de pico: A demanda e os preços dos voos variam de acordo com a estação, o dia da semana e a hora do dia. Tente evitar viajar durante os períodos de pico, como feriados, fins de semana ou manhãs, e opte por períodos fora do horário de pico, como dias de semana ou à noite.

• Junte seus extras: Se precisar de extras para o seu voo, como malas, assentos, lanches, bebidas, etc., tente agrupá-los e pague-os online antes de fazer o check-in.

Conclusão

A Spirit Airlines é uma transportadora de custo ultrabaixo que oferece voos baratos para mais de 60 destinos nos EUA, Caribe, América Latina e América do Sul.Ela opera em um modelo de negócios de baixo custo que cobra tarifas básicas baixas e taxas extras para todo o resto. Também possui um programa de fidelidade e um programa de adesão que oferece descontos e recompensas aos seus clientes.

Voar com a Spirit Airlines pode ser uma ótima maneira de viajar de forma econômica e conveniente se você souber o que esperar e como se preparar. No entanto, também existem algumas maneiras de aprimorar sua experiência e obter mais valor do seu voo. Você pode ingressar no programa de fidelidade Free Spirit ou na associação $ 9 Fare Club, escolher entre uma ampla variedade de destinos e rotas e usar algumas dicas e truques para economizar tempo e dinheiro. Esperamos que este artigo tenha lhe dado um guia útil e abrangente para voar com a Spirit Airlines. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, sinta-se à vontade para deixá-los abaixo. Feliz voo! perguntas frequentes

Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre a Spirit Airlines:

• Como posso cancelar ou alterar o meu voo da Spirit Airlines?

Você pode cancelar ou alterar seu voo da Spirit Airlines online, por telefone ou no aeroporto. No entanto, poderá ter de pagar uma taxa consoante o tipo de tarifa que reservou e a hora do cancelamento ou alteração. A taxa pode variar de $ 0 a $ 120 por passageiro por voo. Você pode encontrar mais detalhes no site da Spirit Airlines.

• Qual é a política de reembolso da Spirit Airlines?

A Spirit Airlines não oferece reembolso para cancelamentos ou alterações, a menos que você cancele dentro de 24 horas após a reserva e pelo menos 7 dias antes da partida. Nesse caso, você pode obter um reembolso total em sua forma de pagamento original. Caso contrário, você só poderá obter um crédito para viagens futuras com validade de 12 meses a partir da data de emissão.

• Qual é a franquia de bagagem da Spirit Airlines?

A Spirit Airlines permite que você traga um item pessoal gratuitamente e cobra taxas extras por qualquer bagagem de mão ou despachada. O item pessoal não pode exceder 18 x 14 x 8 polegadas de tamanho. A bagagem de mão não pode exceder 22 x 18 x 10 polegadas de tamanho.A bagagem despachada não pode exceder 62 polegadas lineares de tamanho e 40 libras de peso. As taxas variam dependendo de quando e como você paga suas malas.

• Quais são as opções de assentos da Spirit Airlines?

A Spirit Airlines oferece dois tipos de assentos: assentos padrão e assentos Big Front. Os assentos padrão têm um passo de 28 polegadas e uma largura de 17,75 polegadas. Os assentos Big Front têm um passo de 36 polegadas e uma largura de 20 polegadas. Eles também têm espaço extra para as pernas e reclinam. Você pode pagar taxas extras para selecionar seu assento ou obter um assento aleatório gratuitamente no check-in.

• Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente da Spirit Airlines?

Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Spirit Airlines por telefone, e-mail, chat, mídia social ou pessoalmente. O número de telefone é 855-728-3555. O endereço de e-mail é CustomerRelations@Spirit.com. O serviço de chat está disponível no site ou app das 8h às 22h. EST, sete dias por semana. As páginas de mídia social são Facebook, Twitter, Instagram e YouTube. Os locais e horários dos balcões de passagens estão disponíveis no site da Spirit Airlines.

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