Reset download Google Play Store: como resolver problemas de download e atualização

Como redefinir o download da Google Play Store

A Google Play Store é a loja de aplicativos oficial para dispositivos Android, onde você pode baixar e instalar aplicativos, jogos, livros, filmes e muito mais. No entanto, às vezes você pode encontrar problemas com a Play Store, como downloads travados, aplicativos que não são instalados, erros, travamentos ou outros problemas. Neste artigo, mostraremos como redefinir o download da Google Play Store e corrigir esses problemas comuns. Também mostraremos como reinstalar e reativar aplicativos da Play Store após redefini-la.

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Por que redefinir o download da Google Play Store?

Há muitos motivos pelos quais você pode querer redefinir o download da Google Play Store. Alguns dos problemas mais comuns com a Play Store são:

• Seus downloads e atualizações de aplicativos travam e não terminam.

• Você não pode baixar ou instalar aplicativos ou jogos da Google Play Store.

• Você não pode baixar livros ou outro conteúdo do Google Play.

• Você não consegue abrir o aplicativo Play Store ou ele trava após ser aberto.

• Você vê mensagens ou códigos de erro ao usar a Play Store.

Redefinir o download da Google Play Store pode ajudá-lo a resolver esses problemas limpando o cache e os dados do aplicativo, desinstalando e reinstalando as atualizações do aplicativo, removendo e adicionando novamente sua Conta do Google e muito mais. Essas etapas podem atualizar o aplicativo e corrigir quaisquer falhas ou bugs que possam estar causando os problemas.

Como redefinir o download da Google Play Store?

Etapas básicas de solução de problemas

Antes de redefinir o download da Google Play Store, você deve tentar algumas etapas básicas de solução de problemas que podem corrigir o problema sem redefinir o aplicativo. Estas etapas são:

• Verifique se você tem uma conexão Wi-Fi ou dados móveis forte. Você pode tentar alternar entre Wi-Fi e dados móveis ou ativar o modo avião e depois desligá-lo novamente.

• Verifique o seu espaço de armazenamento. Você precisa de espaço livre suficiente em seu dispositivo para baixar e instalar aplicativos da Play Store. Você pode liberar espaço excluindo aplicativos, arquivos, fotos, vídeos indesejados, etc.

• Verifique se há atualizações do sistema Android. Você deve manter seu dispositivo atualizado com a versão mais recente do Android para desempenho e segurança ideais. Você pode verificar se há atualizações nas configurações do seu dispositivo.

Solucionar problemas com apenas um aplicativo

Se você tiver problemas ao tentar baixar um aplicativo específico da Play Store, tente estas etapas:

• Verifique se o aplicativo está disponível para o seu dispositivo. Alguns aplicativos podem não ser compatíveis com o modelo do seu dispositivo, versão do Android, país ou operadora. Você pode verificar a página de descrição do aplicativo na Play Store para obter informações de compatibilidade.

• Desinstale e reinstale o aplicativo. Às vezes, desinstalar e reinstalar um aplicativo pode resolver qualquer problema com ele. Você pode desinstalar um aplicativo pressionando seu ícone e arrastando-o para a lixeira ou acessando as configurações do dispositivo > Aplicativos > O aplicativo > Desinstalar. Em seguida, você pode reinstalá-lo na Play Store.

Mais etapas de solução de problemas

Se você tentou todas as etapas básicas de solução de problemas e ainda não consegue baixar aplicativos da Play Store, tente estas etapas:

• Feche e reabra a Play Store. Às vezes, simplesmente fechar e reabrir o aplicativo pode corrigir algumas pequenas falhas ou bugs. Você pode fechar o aplicativo deslizando-o para fora da lista de aplicativos recentes ou acessando as configurações do dispositivo > Aplicativos > Google Play Store > Forçar parada. Em seguida, você pode reabri-lo na gaveta do aplicativo ou na tela inicial.

• Limpe o cache e os dados da Play Store. O cache e os dados são arquivos temporários que o aplicativo usa para armazenar informações e configurações. Às vezes, esses arquivos podem ficar corrompidos ou desatualizados e causar problemas com o aplicativo. Você pode limpar o cache e os dados da Play Store acessando as configurações do dispositivo > Aplicativos > Google Play Store > Armazenamento > Limpar cache e Limpar dados. Isso redefinirá o aplicativo para seu estado padrão e excluirá todas as preferências ou downloads que você fez.

• Desinstale e reinstale as atualizações da Play Store. O aplicativo Play Store se atualiza automaticamente para fornecer novos recursos e correções de bugs.No entanto, às vezes essas atualizações podem causar problemas no aplicativo ou no seu dispositivo. Você pode desinstalar e reinstalar as atualizações da Play Store acessando as configurações do dispositivo > Aplicativos > Google Play Store > Mais (ícone de três pontos) > Desinstalar atualizações. Isso restaurará o aplicativo para a versão de fábrica. Em seguida, você pode abrir o aplicativo novamente e ele será atualizado para a versão mais recente.

• Remova e adicione novamente sua Conta do Google. Sua Conta do Google está vinculada à Play Store e permite que você acesse suas compras, downloads, assinaturas e muito mais. Às vezes, remover e adicionar novamente sua Conta do Google pode corrigir problemas com a Play Store ou sua conta. Você pode remover sua Conta do Google acessando as configurações do dispositivo > Contas > Google > Remover conta. Em seguida, você pode adicioná-lo novamente acessando as configurações do dispositivo > Contas > Adicionar conta > Google e seguindo as instruções.

Como reinstalar e reativar aplicativos da Google Play Store?

Reinstale aplicativos ou ative-os novamente

Se você redefiniu o download da Google Play Store, pode ser necessário reinstalar alguns aplicativos ou ativá-los novamente. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:

• Abra o aplicativo Play Store no seu dispositivo.

• Toque em Menu (ícone de três linhas horizontais) > Meus aplicativos e jogos.

• Toque em Biblioteca.

• Encontre o aplicativo que deseja instalar ou ativar e toque em Instalar ou Ativar.

Encontre aplicativos comprados ou baixados anteriormente

Se você redefiniu o download da Google Play Store, também pode encontrar seus aplicativos comprados ou baixados anteriormente. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:

• Abra o aplicativo Play Store no seu dispositivo.

• Toque em Menu (ícone de três linhas horizontais) > Conta.

• Toque em Histórico de compras.

• Encontre o aplicativo que deseja instalar ou ativar e toque em Instalar ou Ativar.

Conclusão

Neste artigo, mostramos como redefinir o download da Google Play Store e corrigir problemas comuns com o aplicativo. Também mostramos como reinstalar e reativar aplicativos da Play Store após redefini-la.Esperamos que este artigo tenha sido útil e informativo para você. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo. Obrigado por ler!

perguntas frequentes

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre como redefinir o download da Google Play Store:

Q1: Como faço para limpar o cache e os dados da Play Store?

R1: Você pode limpar o cache e os dados da Play Store acessando as configurações do dispositivo > Aplicativos > Google Play Store > Armazenamento > Limpar cache e Limpar dados.

Q2: Como faço para desinstalar e reinstalar as atualizações da Play Store?

R2: Você pode desinstalar e reinstalar as atualizações da Play Store acessando as configurações do dispositivo > Aplicativos > Google Play Store > Mais (ícone de três pontos) > Desinstalar atualizações. Em seguida, você pode abrir o aplicativo novamente e ele será atualizado para a versão mais recente.

P3: Como removo e adiciono novamente minha Conta do Google?

R3: Você pode remover sua Conta do Google acessando as configurações do dispositivo > Contas > Google > Remover conta. Em seguida, você pode adicioná-lo novamente acessando as configurações do dispositivo > Contas > Adicionar conta > Google e seguindo as instruções.

Q4: Como faço para verificar se um aplicativo está disponível para o meu dispositivo?

R4: Você pode verificar se um aplicativo está disponível para o seu dispositivo consultando a página de descrição do aplicativo na Play Store para obter informações de compatibilidade. Você também pode entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo para obter mais detalhes.

Q5: Como faço para entrar em contato com um desenvolvedor de aplicativo ou com o suporte do Google Play?

R5: Você pode entrar em contato com um desenvolvedor de aplicativo acessando a página de descrição do aplicativo na Play Store e tocando em Mais (ícone de três pontos) > Desenvolvedor de contato. Você também pode encontrar o endereço de e-mail, site ou links de mídia social do desenvolvedor na página. Você pode entrar em contato com o suporte do Google Play acessando o aplicativo Play Store > Menu (ícone de três linhas horizontais) > Ajuda e feedback > Entre em contato. Você também pode visitar a Central de Ajuda do Google Play para obter mais informações e soluções. 0517a86e26